Desalinhamento
A Arquitec é provavelmente a maior mais famosa escola de design e arte daqui de Campinas. Eles oferecem cursos de fotografia, design de interiores, animação 2D e 3D entre outros.
Qual não foi a minha surpresa ao topar com o site deles hoje de manhã. A tipografia é baseada na maravilhosa e arrojada Arial, a qualidade das imagens é lastimável e o layout parece tirado direto do ano 2001. Enquanto a página de entrada diz “padrão, estilo, harmonia” eu penso “feio, antiquado, blasé”.
Por mais que eu já tenha ouvido sobre as qualidades da escola, o site me faz perder o interesse em fazer qualquer um dos curso oferecidos. Isso acontece pela total falta de alinhamento entre a proposta da marca – a melhor escola de design e artes de Campinas – e o ponto de contato com um potencial cliente.
Em um mundo com escassez de confiança e excesso de concorrência e informação, o alinhamento entre todos os aspectos da marca e da empresa é fundamental. O boca-a-boca funcionou – já que eu tinha uma excelente imagem sobre a Arquitec –, mas a minha interação com a marca foi bem abaixo das expectativas e acabou por desmoronar um possível relacionamento.
Este artigo foi postado 9 meses e 3 semanas atrás, no dia 04/04/2008 às 0:45 em Marketing, Web. Você pode deixar um comentário ou fazer um trackback de seu site.
Rafael Amaral disse há 8 meses e 4 semanas:
O Site realmente é lastimável e é muito estranho a falta de alinhamento.
Vá dizer que o autor é filho do dono ou aquele garoto que “faz sites” por R$50,00.